Check-list pour un départ réussi : L’art de bien tourner la page

👉 Ou comment transformer un départ en opportunité et éviter de se retrouver dans un remake de “ça aurait pu mieux se passer” !

Le départ d’un collaborateur est une étape importante, qu’il soit volontaire ou contraint. Mal géré, il peut générer des tensions, nuire à la marque employeur et désorganiser l’entreprise. Bien orchestré, il permet de partir en bons termes, de tirer des enseignements et d’améliorer les pratiques RH.

Alors, comment assurer une transition en douceur et éviter les erreurs classiques ?

📌 Ressources utiles sur la prévention et la gestion des départs : Prévention et gestion des départs – PPUR

📌 Outils associés :

• Plan d’un entretien de fidélisation (stay interview)
• Check-list type de départ
• Charte de départ
• Plan d’un entretien de départ

📌 Optimisez vos processus avec nos outils dédiés :

• Prompts RH – Entretien de départ
• Prompts RH – Préparation d’un licenciement
• Prompts RH – Outplacement

📌 Quel est le coût réel d’un départ ? Découvrez l’impact financier d’un licenciement, d’un départ volontaire ou d’un licenciement collectif dans notre analyse détaillée : Coût du Turnover

1. Anticiper pour mieux gérer : stay interview & préparation

📌 L’idéal, c’est de ne pas en arriver là !

✔️ Entretien de fidélisation (stay interview) : Mieux vaut prévenir que guérir. Identifier les frustrations en amont permet d’éviter les départs précipités.

✔️ Plan de succession interne : Avoir une solution de remplacement prête, ça évite de se retrouver en panique le jour J. ✔️ Communication claire : Si un départ est inévitable, autant le gérer avec transparence et respect.

📌 Exemple concret : Une entreprise remarque que plusieurs talents clés quittent l’organisation. Après une série d’entretiens de fidélisation, elle découvre que le manque de reconnaissance est un facteur clé. En mettant en place une nouvelle politique de primes et d’évaluation, elle réduit le turnover de 25 %.

➡️ Mieux vaut prévenir que gérer une crise de dernière minute !

2. Gérer le départ : les étapes clés

📌 Pour éviter les départs explosifs, suivez ces étapes.

✔️ Annoncer le départ avec tact : Que ce soit un départ volontaire ou un licenciement, la communication est essentielle. ✔️ Préparer l’entretien de départ : Écouter, comprendre et documenter les raisons du départ.

✔️ Organiser le transfert des connaissances : Un employé qui part avec tout son savoir, c’est une bombe à retardement pour l’entreprise.

✔️ Accompagner la transition : Dans le cas d’un licenciement, un soutien RH (formation, outplacement) peut être proposé.

✔️ Clôturer administrativement : Résiliation des accès, gestion des documents légaux et retour du matériel.

📌 Exemple d’un départ mal géré : Un collaborateur en poste depuis 10 ans quitte son entreprise et personne ne reprend son dossier. Résultat ? Trois mois de retard sur un projet clé et un client perdu. Un bon transfert de connaissances aurait évité la catastrophe.

➡️ Un départ bien géré, c’est un impact minimisé et une continuité assurée.

3. Outplacement & services d’accompagnement

📌 Un licenciement ne doit pas être une fin brutale, mais une transition accompagnée.

✔️ Outplacement : Aide au reclassement, coaching de carrière, mise en relation avec des employeurs.

✔️ Prime de départ & formation : Dans certains cas, proposer une formation ou une indemnité permet d’améliorer la transition.

✔️ Conseil fiscal & assurances : Comprendre les implications financières et sociales du départ.

✔️ Suivi post-départ : Garder le contact permet de maintenir de bonnes relations et, pourquoi pas, envisager un retour futur.

📌 Découvrez notre service dédié à l’outplacement : Outplacement Simple Service RH

➡️ Un bon départ, c’est aussi préparer la suite !

4. Check-list pour un départ structuré

➡️ Un départ bien géré, c’est une marque employeur préservée et une transition en douceur !

🚀 Besoin d’un accompagnement pour structurer vos processus de départ ?

📩 Contactez Simple Service RH : yan.grobel@simpleservicerh.ch

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