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Comparatif des solutions HRIS et ERP : Forces et faiblesses selon les catégories

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admin
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👉 Ou comment choisir le bon outil RH – sans finir en crise existentielle (ni, soyons honnĂȘtes, tout casser dans son tableau Excel).

Contexte et méthodologie

Au cours des derniers mois, j’ai interviewĂ© diffĂ©rentes entreprises proposant des solutions HRIS et ERP afin d’obtenir une vision claire de leurs forces et faiblesses. L’objectif ? Obtenir un comparatif des solutions disponibles sur le marchĂ©, en tenant compte des retours d’expĂ©rience, des fonctionnalitĂ©s proposĂ©es et de l’expĂ©rience utilisateur.

📌 Comparaison rĂ©alisĂ©e sur 122 critĂšres, incluant :

  • Gestion des employĂ©s et du cycle de vie RH
  • Gestion de la paie et conformitĂ©
  • Reporting et analyses RH
  • ExpĂ©rience utilisateur et ergonomie
  • IntĂ©grations et compatibilitĂ© avec d’autres outils
  • Support et accompagnement
  • Rapport qualitĂ©/prix et modularitĂ©

📌 Points clĂ©s Ă  noter avant de choisir :

✔ Un ERP est conçu pour gĂ©rer plusieurs fonctions (RH, comptabilitĂ©, production, logistique, etc.), mais cela le rend plus complexe et coĂ»teux qu’un HRIS.

✔ Un HRIS se concentre uniquement sur la gestion des ressources humaines et ne couvre pas les autres aspects mĂ©tier d’un ERP.

✔ API & intĂ©grations : la plupart des solutions nĂ©cessitent des connexions avec d’autres logiciels, ce qui peut engendrer des coĂ»ts de dĂ©veloppement.

📌 À noter : il existe de nombreuses autres solutions sur le marchĂ© qui n’ont pas pu ĂȘtre analysĂ©es dans ce comparatif, soit par manque de temps , de retour, soit en raison d’un positionnement trĂšs spĂ©cialisĂ© ou local. Voici quelques prestataires supplĂ©mentaires :

  • Illizeo SĂ rl : https://www.illizeo.ch – Fournisseur suisse de solutions RH ciblĂ©es, particuliĂšrement adaptĂ©es aux PME, avec une approche flexible et modulaire.
  • ELAO : https://www.elao.ch – Propose des outils RH dĂ©veloppĂ©s sur mesure pour les besoins spĂ©cifiques des entreprises, avec une expertise dans la digitalisation des processus.
  • HR CafĂ© : https://www.hr-cafe.com – Plateforme suisse de digitalisation RH, offrant des modules Ă  la carte pour gĂ©rer la paie, les absences, les notes de frais et les Ă©valuations.
  • Foederis : https://www.foederis.ch – Suite SaaS spĂ©cialisĂ©e dans la gestion des talents (formation, carriĂšres, compĂ©tences, performance), avec plus de 20 ans d’expĂ©rience.
  • Kelio Suisse : https://www.kelio.ch – Solution axĂ©e sur la gestion des temps, la planification, les accĂšs et la prĂ©sence, avec un fort ancrage en Europe.
  • AdĂ©quation SA : https://adequation.ch – SociĂ©tĂ© de conseil et d’intĂ©gration de SIRH, orientĂ©e sur les solutions pragmatiques et adaptĂ©es aux capacitĂ©s des entreprises suisses.

Certains Ă©diteurs proposent parfois des outils trĂšs ciblĂ©s sur un ou deux processus RH (temps, formation, paie, etc.) et peuvent s’intĂ©grer dans une logique de solutions combinĂ©es.

Voici également quelques solutions spécialisées supplémentaires à considérer :

🕒 Gestion du temps

  • Tipee : https://www.tipee.ch – Solution suisse spĂ©cialisĂ©e dans la gestion du temps de travail, des absences et des plannings. Simple, intuitive et adaptĂ©e aux PME.
  • Visual (Visual Planning) : https://www.visual-planning.com – Logiciel de planification collaboratif puissant, utilisĂ© notamment pour la gestion des Ă©quipes, des ressources et des activitĂ©s RH dans un format visuel personnalisable.

  • Kelio Suisse : Solution europĂ©enne de gestion du temps, des accĂšs et des prĂ©sences.

📄 Certificats et conformitĂ©

  • MYcertif : https://www.mycertif.ch – Outil de crĂ©ation, gestion et vĂ©rification de certificats de formation en ligne. Utile pour tracer les parcours certifiants et assurer la conformitĂ© des compĂ©tences. Fonctionne aussi pour les certificats de travail suisse.
  • CertificatSwiss+ : https://www.certificatswissplus.ch – Plateforme numĂ©rique pour gĂ©nĂ©rer et centraliser les certificats de travail suisses selon les normes lĂ©gales en vigueur, avec une approche qualitative et rapide.

🧠 Engagement collaborateur & Feedback

  • Supermood : https://www.supermood.com – Plateforme d’engagement collaborateurs basĂ©e sur des sondages anonymes rĂ©guliers, des KPIs RH et des plans d’action concrets.
  • Yeetch : https://www.yeetch.com – Solution spĂ©cialisĂ©e dans l’expĂ©rience collaborateur et le feedback en continu, permettant de mesurer et d’agir sur la satisfaction et l’engagement au quotidien.

🎼 Formation & e-learning

  • Gamelearn : https://www.game-learn.com – Leader du serious gaming appliquĂ© Ă  la formation, avec des modules immersifs sur le leadership, la communication ou encore la gestion de conflits.
  • Enovation : https://www.enovationgroup.com – SpĂ©cialiste de la formation digitale et des plateformes LMS comme Moodle, Enovation accompagne les entreprises dans la gestion des compĂ©tences et du dĂ©veloppement des collaborateurs.
  • EDI (École de l’Intelligence Digitale) : https://www.intelligencedigitale.ch – Centre de formation suisse orientĂ© compĂ©tences numĂ©riques et outils RH digitaux, proposant des parcours sur-mesure pour les RH.

🎯 Recrutement et Ă©valuation

  • Join.com : https://www.join.com – Solution de multidiffusion d’annonces d’emploi et de gestion de candidatures, gratuite dans sa version de base et trĂšs populaire auprĂšs des startups et PME europĂ©ennes.
  • AssessFirst SAS : https://www.assessfirst.com – Plateforme dĂ©diĂ©e Ă  l’évaluation prĂ©dictive basĂ©e sur la personnalitĂ©, les motivations et les aptitudes cognitives, utilisĂ©e pour le recrutement et le dĂ©veloppement des talents.
  • PRISMO : https://www.prismo.io – Outil innovant de gestion de carriĂšre et de mapping des compĂ©tences, favorisant la mobilitĂ© interne et l’engagement des collaborateurs.

🔗 SystĂšmes hybrides ou interconnectĂ©s

  • HR Campus : https://www.hr-campus.ch/fr/ Plateforme modulaire connectĂ©e via API, adaptĂ©e Ă  diffĂ©rents processus RH.TrĂšs prĂ©sent en Suisse alĂ©manique

 

📌 Sites des Ă©diteurs analysĂ©s :

🔗 Tableau d’aide pour comparatif de solution disponible ici : HR Software entreprise
🔧 Guide d’implĂ©mentation des SIRH Ă  tĂ©lĂ©charger ici : SIRH – Processus d’implĂ©mentation

 

1. Gestion des employés et du cycle de vie RH

đŸ”· Pour les grandes structures

🏆 Meilleurs outils : SAP, Oracle, Microsoft Dynamics 365, Workday

Forces :
✔ Automatisation complĂšte de l’ensemble du cycle RH, de l’embauche Ă  la sortie
✔ CapacitĂ©s de reporting puissantes, multi-sites, multi-pays
✔ IntĂ©gration Ă©troite avec les modules finances, projets, production (ERP full package)
✔ TrĂšs forte capacitĂ© de personnalisation

Faiblesses :
❌ Temps d’implĂ©mentation consĂ©quent
❌ NĂ©cessite des compĂ©tences internes ou partenaires experts
❌ Adaptation Ă  la lĂ©gislation suisse parfois complexe
❌ Un budget qui grimpe plus vite qu’un DRH sur un projet urgent

🟱 Pour les PME

🏆 Meilleurs outils : Lucca, Personio, RogerHR, Novative

Forces :
✔ Interfaces user-friendly et intuitives
✔ Modules RH bien conçus : dossiers collaborateurs, suivi administratif, gestion des absences
✔ ParamĂ©trage simple, accompagnement souvent local
✔ API disponibles pour connecter vos outils existants

Faiblesses :
❌ Certaines limitations pour les entreprises trùs complexes ou multi-pays
❌ Moins de profondeur fonctionnelle que les ERP
❌ Personio et Lucca ne gùrent pas la paie (à coupler avec un outil externe)

📝 Note personnelle : RogerHR, pour les PME romandes, c’est un peu comme un bon vin local : pas besoin d’aller chercher un grand cru international quand on a du caractĂšre, de la simplicitĂ© et du goĂ»t Ă  portĂ©e de main.

2. Gestion de la paie et conformité

đŸ”· Pour les grandes structures

🏆 Meilleurs outils : SAP, Oracle, Workday, Microsoft Dynamics 365

Forces :
✔ Traitement complet de la paie (y compris complexe) avec calculs automatisĂ©s
✔ ConformitĂ© lĂ©gale intĂ©grĂ©e (bien que parfois Ă  adapter en local)
✔ IntĂ©gration fluide avec la finance et les coĂ»ts de main-d’Ɠuvre
✔ Prise en compte des conventions collectives, avantages sociaux, etc.

Faiblesses :
❌ ComplexitĂ© de mise en Ɠuvre et de mise Ă  jour
❌ ParamĂ©trage spĂ©cifique souvent nĂ©cessaire pour la Suisse
❌ Budget d’intĂ©gration consĂ©quent

🟱 Pour les PME

🏆 Meilleurs outils : Abacus, PROConcept, Trianon

Forces :
✔ Forte expertise suisse pour la gestion de la paie locale
✔ Automatisation de la gestion des salaires, dĂ©clarations sociales, certificats de salaire
✔ PROConcept et Abacus permettent aussi la liaison avec les outils financiers

Faiblesses :
❌ Repose parfois sur des intĂ©grateurs partenaires → perte possible de connaissance en interne
❌ PROConcept peut paraütre rigide dans sa communication
❌ Peu de solutions PME full SaaS avec paie intĂ©grĂ©e et moderne

📝 À noter : Trianon comme beaucoup d’autre partenaire fonctionne sur base Abacus. Abacus est une solution fiable, mais peu innovante et dĂ©pendant de la qualitĂ© du partenaire d’intĂ©gration.

3. Reporting et analyses RH

đŸ”· Pour les grandes structures

🏆 Meilleurs outils : Oracle, Workday, SAP, Microsoft Dynamics 365

Forces :
✔ Outils de BI (Business Intelligence) puissants et intĂ©grĂ©s
✔ Croisement des donnĂ©es RH avec les KPIs opĂ©rationnels et financiers
✔ Tableaux de bord personnalisables pour le top management

Faiblesses :
❌ Investissement technique et temps de configuration Ă©levĂ©
❌ NĂ©cessite parfois des licences additionnelles (Power BI, etc.)
❌ Lecture à simplifier pour les utilisateurs non techniques

🟱 Pour les PME

🏆 Meilleurs outils : Lucca, Personio, Novative, RogerHR

Forces :
✔ Rapports RH prĂ©configurĂ©s et faciles Ă  lire
✔ PossibilitĂ© d’exporter les donnĂ©es ou de connecter un outil BI lĂ©ger
✔ Utilisation simple et directe pour les RH et la direction

Faiblesses :
❌ Moins de profondeur analytique et de personnalisation
❌ Certaines mĂ©triques clĂ©s doivent ĂȘtre retravaillĂ©es manuellement
❌ Personio manque de clartĂ© sur la granularitĂ© des donnĂ©es accessibles (Avis personel)

4. IntĂ©grations et compatibilitĂ© avec d’autres outils

đŸ”· Pour les grandes structures

🏆 Meilleurs outils : SAP, Microsoft Dynamics 365, Oracle

Forces :
✔ API robustes et interfaçage possible avec les SI mĂ©tiers existants
✔ Connexions natives avec de nombreuses applications du marchĂ©
✔ CapacitĂ© Ă  gĂ©rer plusieurs flux de donnĂ©es et consolidations complexes

Faiblesses :
❌ IntĂ©grations souvent coĂ»teuses et sur-mesure
❌ Maintenance des connexions API parfois sensible
❌ Exige un support informatique structurĂ© (voire une Ă©quipe dĂ©diĂ©e)

🟱 Pour les PME

🏆 Meilleurs outils : Lucca, Novative, HR Campus, RogerHR

Forces :
✔ API souvent bien documentĂ©es et ouvertes
✔ FacilitĂ© Ă  connecter avec les outils comptables, time tracking, CRM
✔ Souplesse dans l’adaptation Ă  l’existant

Faiblesses :
❌ API parfois limitĂ©es dans le gratuit (accĂšs payant ou partiel)
❌ NĂ©cessitĂ© de valider les droits d’accĂšs et les protocoles de sĂ©curitĂ©
❌ IntĂ©grations trop spĂ©cifiques = dĂ©veloppement maison Ă  prĂ©voir

5. Support et accompagnement

đŸ”· Pour les grandes structures

🏆 Meilleurs outils : SAP, Workday, Oracle (via partenaires), Microsoft Dynamics

Forces :
✔ Documentation riche, communautĂ© internationale, support structurĂ©
✔ Programmes de formation certifiants pour l’interne
✔ Accompagnement sur mesure via cabinets partenaires

Faiblesses :
❌ ComplexitĂ© contractuelle dans les services de support
❌ DĂ©lais d’intervention longs selon les contrats
❌ Manque de proximitĂ© pour certaines demandes opĂ©rationnelles

🟱 Pour les PME

🏆 Meilleurs outils : RogerHR, Novative, Trianon, Lucca

Forces :
✔ Équipe support souvent en Suisse romande ou francophone
✔ Accompagnement humain, personnalisĂ©
✔ Formation incluse dans l’implĂ©mentation

Faiblesses :
❌ Certaines solutions privilĂ©gient le ticket plutĂŽt que le tĂ©lĂ©phone
❌ Les dĂ©lais peuvent varier selon la taille de votre contrat
❌ Support parfois externalisĂ© sans le prĂ©ciser clairement

📝 Commentaire personnel : RogerHR a offert le meilleur contact humain et commercial de toute mon analyse. Mention spĂ©ciale pour leur Ă©coute des besoins concrets des PME.

 

🎯 Conclusion : Quel outil choisir ?

Le choix d’un HRIS ou d’un ERP dĂ©pend avant tout de la taille de votre entreprise, de vos prioritĂ©s RH, et de votre budget.

✔ Pour une grande structure, les mastodontes comme SAP, Oracle, PROConcept, Workday ou Microsoft Dynamics 365 sont souvent incontournables – puissants, mais complexes et exigeants en ressources.

✔ Pour une PME Ă  la recherche de simplicitĂ© et d’efficacitĂ©, des solutions comme Lucca, Personio, Novative ou RogerHR sont plus accessibles et souvent mieux adaptĂ©es Ă  une mise en place rapide.

đŸ§© Beaucoup de ces solutions fonctionnent comme un Ă©cosystĂšme interconnectĂ©, avec la possibilitĂ© d’y connecter des modules dĂ©jĂ  en place. C’est un vrai atout
 Ă  condition d’avoir bien anticipĂ© les frais d’intĂ©gration : les API sont pratiques, mais parfois coĂ»teuses Ă  dĂ©velopper ou Ă  maintenir.

📌 À se poser avant de se lancer :

  • Quelle est la taille de mon entreprise ?

  • Quels sont mes besoins RH actuels et futurs ?

  • Quel est mon budget rĂ©aliste (implĂ©mentation + maintenance) ?

  • Ai-je besoin d’un outil modulaire, ou d’une solution tout-en-un ?

  • Mes outils existants sont-ils compatibles ou facilement intĂ©grables ?

💾 Le coĂ»t : un terrain glissant

Autant le dire : il y a de tout sur le marchĂ©. Certaines entreprises affichent leurs prix, d’autres prĂ©fĂšrent en discuter en rendez-vous. Et certaines proposent tellement d’options que la tarification peut vite ressembler Ă  un jeu de piste.

đŸ”č En gĂ©nĂ©ral, on retrouve ce modĂšle :

3. Orthographe & reformulation rapide

  • đŸ”č prix de base + coĂ»t par module + coĂ»t par utilisateur et par accĂšs

→ 🔄 Prix de base, modules additionnels, utilisateurs : chaque brique a un coĂ»t. Et chaque ajout
 aussi. Plus vous grandissez, plus le coĂ»t par utilisateur diminue
 mais prĂ©voyez un budget Ă©volutif.

⚙ ImplĂ©mentation & maintenance : ne sous-estimez rien

MĂȘme si votre futur outil vous promet monts et merveilles (et vous fait oublier vos fichiers Excel), prĂ©voir des ressources internes est indispensable.

💡 À noter : prĂ©voyez 0,5 Ă  1 ETP (Ă©quivalent temps plein) minimum pour la phase d’implĂ©mentation, mais aussi pour faire vivre l’outil au quotidien. Sans cela, mĂȘme le meilleur systĂšme risque de s’endormir dans un coin du serveur.

đŸ€ Pourquoi faire ce choix ?

Pour les RH, c’est souvent une Ă©vidence : centraliser les donnĂ©es pour prendre des dĂ©cisions Ă©clairĂ©es, prĂ©venir les risques et piloter la stratĂ©gie RH avec des indicateurs fiables.

Pour la direction et la finance, c’est une maniĂšre de mieux comprendre, maĂźtriser et optimiser le plus grand centre de coĂ»ts de l’entreprise : les ressources humaines.

🔍 En rĂ©sumĂ©

Choisir un SIRH ou un ERP, c’est comme choisir une voiture de sociĂ©tĂ© :
il faut qu’elle roule, qu’elle soit adaptĂ©e Ă  votre terrain
 et qu’on sache oĂč est le frein Ă  main !

✔ Faites-vous accompagner pour clarifier vos besoins.
✔ Comparez avec mĂ©thode, pas juste sur les fonctionnalitĂ©s « marketing ».
✔ Et surtout, gardez une dose d’humour
 surtout quand le devis commence par “hors frais d’intĂ©gration” et se termine par trois zĂ©ros de trop 😅.

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